HARI PELANGGAN

Senyum Pelanggan, Senyum Indosat

   Senyum adalah sesuatu yang sebenarnya sangat sederhana dan tidak sulit dilakukan.Senyum itu tidak mahal dan tidak menyita waktu. Namun demikian, di berbagai belahan dunia, senyum adalah sesuatu yang langka dan mahal.

Senyum adalah ekspresi wajah yang terjadi akibat bergeraknya atau timbulnya suatu gerakan antara implementasi hati dan juga jiwa serta untuk mengekspresikan rasa kebahagian dan rasa senang.

Sejak 46 tahun yang lalu, Indosat sudah mengerti akan kebutuhan pelanggan setianya. Kita sering mendengar istilah ‘pelanggan adalah Raja’, yang mengandung arti seorang pelanggan harus diberikan pelayanan yang terbaik layaknya seorang Raja, Itulah yang dilakukan oleh Indosat yang ingin memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggannya.

Indosat yang senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya, turut berpartisipasi dalam merayakan Hari Pelanggan tahun ini melalui  berbagai macam kegiatan. Rangkaian kegiatan dalam rangka merayakan Hari Pelanggan diawali dengan berpartisipasi dalam “Parade Simpatik” yang diselenggarakan oleh Panitia Hari Pelanggan Nasional 2013 pada tanggal 1 September yang lalu. Indosat beserta dengan 57 perusahaan lainnya dari berbagai macam industri turut dalam parade yang dimulai dengan rute Monas sampai dengan Bundaran Hotel Indonesia. 25 karyawan Indosat turut berpartisipasi dalam parade tersebut sambil membagikan souvenir kepada masyarakat Jakarta disekitar tempat acara. Pada parade simpatik ini setiap partisipan juga membawa spanduk dengan tulisan “Selamat Hari Pelanggan Nasional” dan Tersenyumlah untuk pelanggan Indosat.

Teleretail Open House Lagi

Moment open house yang ada di unit Teleretail saat ini menjadi agenda rutin bagi outlet VIP Indosat yang ingin berkunjung setiap hari, jika bersedia meluangkaan waktunya untuk bertemu secara langsung dengan rekan Teleretailer, darimanapun datangnya unit Teleretailer menerima Outlet Vip Indosat dengan tangan terbuka, asalkan harus konfirmasi dulu yah sebelum kunjungan supaya unit Teleretailer tidak dadakan mempersiapkan kedatangan tamu, serta berpakaian rapih dan sopan supaya outlet Vip bisa langsung bertemu dengan rekan-rekan Teleretailer.

Beberapa waktu lalu unit Teleretail kedatangan tamu jauh dari Makasar nih yang bersedia berkunjung ke unit Teleretail untuk bersilaturahmi dengan Teleretailer. “Mas Agung,,, saya boleh main yah ke kantor yah, kebetulan saya mau ke Jakarta nih,,mau liburan. Indosat ada di Jakarta mana yah mas? Itu adalah sepenggalan isi  sms yang diterima Agung, salah seorang Teleretailer yang biasa memantain DI2 Cell sejak 4 bulan lalu.

Setibanya di kantor Indosat Daan Mogot, bu Gusniati dengan mas Adi (saudaranya)disambut langsung oleh Arsy selaku SPV Teleretail dan Minarti selaku team leader dari agung , menyambut dengan hangat kedatangan beliau. Ketika bu Gusniati, bertemu langsung dengan mas agung…”hay,, mas agung akhirnya bisa ketemu langsung biasanya suaranya aja yang terdengar,,”ucap beliau dengan nada semangat. “maaf nih mas saya datang dadakan saat kantor sedang sepi, karena ga tau jadwalnya sih mas,,tambahnya.

DI2 Cell sudah berdiri sejak 5 tahun dan dikonternya Indosat Bangett, karena kecintaan dengan produk Indosat yang beraneka ragam jenisnya sehingga membuat konternya bisa makin ramai. Sebelum pamit bu Gusniati berjanji akan memasarkan produk Indosat lebih banyak lagi kepenjuru daerahnya, supaya makin banyak lagi yang menggunakan Indosat.

Inilah cerita salah satu outlet dari Makasar DI2 Cell yang berhasil bertemu dengan Teleretail di Indosat  Daan Mogot , Jakarta Barat. Kita tunggu lagi dari kota berikutnya  yah untuk kunjungan ke unit Teleretail 202 untuk mempererat tali silaturahmi secara langsung dengan Teleretailer.